Esta Política descreve como os dados pessoais informados neste site são tratados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador dos dados
Dr. André Gustavo Santos Lima — CRM-PE 15985 · Recife - PE · Recife — PE. Contato: (81) 9 9999-9999.
2. Encarregado (DPO)
Encarregado LGPD: a definir.
3. Dados que coletamos
- Formulário de contato: nome, meio de contato (telefone/e-mail) e a mensagem que você enviar.
- Agendamento: ao usar o Calendly, os dados fornecidos para marcar o horário são tratados pela plataforma de agendamento.
- Navegação: com o seu consentimento, cookies de analytics e marketing (detalhes em Cookies e Consentimento).
Não coletamos dados de saúde por este site. Não solicitamos e pedimos que você não envie informações clínicas (sintomas, diagnósticos, exames) pelo formulário ou WhatsApp — esses assuntos são tratados exclusivamente em consulta.
4. Finalidades e base legal
- Responder ao seu contato e viabilizar o agendamento — base legal: consentimento e procedimentos preliminares a seu pedido.
- Medir audiência e conversões — base legal: consentimento (você pode recusar ou retirar a qualquer momento).
5. Compartilhamento e transferência internacional
Utilizamos provedores que podem tratar dados fora do Brasil, com as salvaguardas legais aplicáveis:
- Calendly (agendamento) — servidores nos Estados Unidos.
- Google (Ads) e Meta (Pixel / Conversions API) — mensuração de conversões, apenas com consentimento de marketing; servidores nos Estados Unidos. Enviamos apenas sinais técnicos de conversão, nunca informações de saúde.
- Supabase — infraestrutura de dados do site.
6. Retenção
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou ao cumprimento de obrigações legais, após o que são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Basta contatar o Encarregado indicado acima.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
9. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A data de última atualização é indicada no topo da página.